Leo no tenía el aspecto ni de un viajero de negocios de élite ni de un piloto de alto rango. Iba vestido con una sudadera gris con capucha gastada, vaqueros descoloridos y zapatillas deportivas raídas, y llevaba al hombro una única bolsa de lona maltrecha. De pie cerca de la fila de embarque prioritario, se fijó por primera vez en la pareja que trataba con el agente de la puerta de embarque con una eficiencia tranquila y ensayada.
El hombre explicaba, con voz baja y profundamente preocupada, que su frágil esposa padecía una delicada afección médica que requería embarcar antes de tiempo para evitar las aglomeraciones. Su esposa fingió desmayarse justo en el momento oportuno, apoyándose pesadamente en el brazo de su marido. El agente de la puerta de embarque, nervioso y abrumado por el ajetreo de la tarde, les dejó pasar con naturalidad por delante de los treinta pasajeros que esperaban. Leo observó la escena con una ceja arqueada, pues sabía reconocer a los manipuladores profesionales cuando los veía.