Ryan Calloway, de 29 años, era ingeniero de software en Meridian Systems, en Charlotte. Claire Hartwell-Calloway, de 27 años, era profesora de tercer grado cerca de Raleigh. Se habían casado hacía tres semanas en una gran ceremonia. Ambas familias eran sólidas, bien consideradas, y no había motivos para sospechar de ningún juego sucio.
Las labores de búsqueda y rescate duraron nueve días. Los buzos se sumergieron en la piscina en dos ocasiones, pero la corriente y la visibilidad los derrotaron en ambas. Los perros rastreadores siguieron el rastro hasta la orilla y se detuvieron. A lo largo de seis kilómetros de orilla no se encontró ropa, efectos personales ni restos. Las montañas se quedaron con lo que el río se había llevado.